Tivi LG tích hợp tính năng điều khiển bằng giọng nói giúp người dùng dễ dàng thao tác, tìm kiếm và điều khiển mà không cần đến remote. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, một số khách hàng phản ánh tình trạng tivi LG không nhận giọng nói, gây bất tiện khi sử dụng. Vậy nguyên nhân do đâu và cách xử lý như thế nào? Hãy cùng Trung Tâm CSKH LG tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
❌ Nguyên Nhân Tivi LG Không Nhận Giọng Nói
Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến tivi LG không thể nhận diện giọng nói:
-
Remote hỏng microphone: Micro điều khiển giọng nói nằm trên remote có thể bị hư sau thời gian dài sử dụng.
-
Chưa bật chức năng điều khiển giọng nói: Một số người dùng chưa kích hoạt tính năng này trong cài đặt.
-
Lỗi phần mềm tivi: Phần mềm tivi LG lỗi thời hoặc bị xung đột sẽ ảnh hưởng đến khả năng nhận giọng nói.
-
Kết nối internet yếu hoặc mất mạng: Tính năng tìm kiếm bằng giọng nói cần kết nối mạng ổn định để hoạt động.
-
Chưa cấp quyền truy cập micro: Hệ thống có thể chưa được cấp quyền sử dụng micro.
✅ Cách Khắc Phục Tivi LG Không Nhận Giọng Nói
Bạn có thể áp dụng một số bước sau để khắc phục sự cố:
-
Khởi động lại tivi và remote.
-
Kiểm tra pin remote – nếu yếu có thể ảnh hưởng đến micro.
-
Kiểm tra phần cài đặt: Vào Cài đặt > Chung > Giọng nói > Kích hoạt tính năng nhận giọng nói.
-
Cập nhật phần mềm tivi lên phiên bản mới nhất.
-
Kiểm tra kết nối mạng để đảm bảo tivi có internet.
-
Reset cài đặt gốc nếu các biện pháp trên không hiệu quả.
-
Liên hệ tổng đài CSKH LG nếu cần kiểm tra phần cứng hoặc thay remote.
📞 Tổng Đài CSKH LG – Hỗ Trợ Tận Nơi Toàn Quốc
Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng tivi LG vẫn không nhận giọng nói, hãy liên hệ Tổng Đài Bảo Hành LG: 028 2212 0416 để được kiểm tra tận nhà, thay remote chính hãng, sửa lỗi phần mềm hoặc tư vấn miễn phí.
Hệ thống trung tâm CSKH LG rộng khắp các tỉnh thành:
🔹 Khu Vực TP.HCM
-
Quận 7: 573 Lê Văn Lương, P. Tân Phong; 1A Đường 12, Cư Xá Ngân Hàng
-
Bình Chánh: KDC Conic Nguyễn Văn Linh, Phong Phú
-
Tân Phú: 36/14 Thoại Ngọc Hầu, Q. Tân Phú
-
Quận 10: 373A Nguyễn Thượng Hiền
-
Quận 12: 27 Nguyễn Ảnh Thủ
-
TP. Thủ Đức: 143 Thống Nhất; 53 Đường 20, Hiệp Bình Chánh
-
Bình Thạnh: 184/19 Nguyễn Xí
🔹 Khu Vực Hà Nội
-
Thái Hà, Hoàng Cầu, Đội Cấn, Việt Hưng, Lê Hồng Phong, Minh Khai, Lạc Long Quân, Hai Bà Trưng, Linh Đàm, Lê Đức Thọ (Mỹ Đình)
🔹 Khu Vực Khác:
-
Cần Thơ: Nguyễn Văn Linh – Ninh Kiều, Chu Văn An – Vị Thanh
-
Biên Hòa: Trảng Dài, Long Bình
-
Bình Dương: Thủ Dầu Một, Dĩ An
-
Vũng Tàu: TP Bà Rịa, P. Rạch Rừa
-
Mỹ Tho – Long An – An Giang – Đồng Tháp – Vĩnh Long – Bến Tre – Tây Ninh: Hệ thống trung tâm phủ sóng khắp các tỉnh miền Tây
🎯 Vì Sao Nên Chọn Trung Tâm CSKH LG?
-
Dịch vụ chính hãng, đội ngũ kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm.
-
Hỗ trợ tận nơi, có mặt sau 30–60 phút trong khu vực nội thành.
-
Bảo hành chính hãng, đầy đủ hóa đơn – phiếu bảo hành.
-
Linh kiện 100% chính hãng LG.
❓ Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tivi LG không nhận giọng nói có cần thay remote không?
👉 Có thể có. Nếu micro trong remote bị hỏng, bạn cần thay remote có hỗ trợ điều khiển giọng nói chính hãng.
2. Chi phí sửa lỗi tivi LG không nhận giọng nói là bao nhiêu?
👉 Tuỳ theo nguyên nhân, giá có thể dao động từ 200.000đ – 700.000đ. Liên hệ tổng đài để được báo giá chính xác.
3. Có được hỗ trợ tận nơi không?
👉 Có, chúng tôi hỗ trợ kiểm tra – sửa chữa – thay thế linh kiện tận nơi trong ngày.
📌 Liên Hệ Trung Tâm CSKH LG Ngay Hôm Nay
☎️ Hotline Bảo Hành LG: 028 2212 0416
🌐 Website: https://tongdaicskhlg.com
📍 Hệ thống trung tâm CSKH LG có mặt trên toàn quốc – hỗ trợ nhanh chóng, tận tình.
