Tivi LG bị mất tiếng là một trong những lỗi phổ biến khiến người dùng cảm thấy khó chịu khi đang thưởng thức chương trình yêu thích. Vậy đâu là nguyên nhân dẫn đến tình trạng này và cách xử lý ra sao? Hãy cùng Tổng đài CSKH LG tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Nguyên nhân khiến tivi LG bị mất tiếng
Khi tivi LG không phát ra âm thanh, có thể đến từ các nguyên nhân sau:
1. Âm lượng bị tắt hoặc giảm về mức 0
-
Người dùng vô tình tắt tiếng (Mute) hoặc chỉnh âm lượng về mức thấp nhất.
-
Remote bị lỗi khiến thao tác không chính xác.
2. Tivi đang kết nối với thiết bị ngoại vi
-
Âm thanh được truyền qua loa ngoài, tai nghe hoặc soundbar mà không phát ra loa trong.
-
Cáp HDMI, Optical kết nối sai cách.
3. Cấu hình âm thanh sai trong cài đặt tivi
-
Chế độ Audio Out không đúng hoặc chọn sai kiểu ngõ ra âm thanh.
-
Thiết lập âm thanh không tương thích với tín hiệu đầu vào.
4. Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành
-
Phần mềm tivi bị lỗi sau cập nhật.
-
Tivi bị treo hoặc xung đột ứng dụng gây mất âm thanh.
5. Hỏng phần cứng hoặc bo mạch âm thanh
-
Mạch xử lý âm thanh trên mainboard gặp sự cố.
-
Loa bên trong tivi bị hỏng do tuổi thọ hoặc va chạm.
Cách khắc phục lỗi tivi LG bị mất tiếng
Dưới đây là các cách xử lý đơn giản mà bạn có thể tự thực hiện tại nhà:
✅ 1. Kiểm tra remote và âm lượng
-
Nhấn nút Mute để bỏ tắt tiếng.
-
Tăng âm lượng từ remote và kiểm tra loa có hoạt động không.
✅ 2. Rút phích cắm tivi và khởi động lại
-
Tắt nguồn tivi và rút điện trong 2–3 phút, sau đó bật lại.
✅ 3. Kiểm tra kết nối thiết bị ngoại vi
-
Ngắt kết nối tất cả thiết bị như HDMI, AV, USB, loa ngoài để kiểm tra lại âm thanh.
✅ 4. Khôi phục cài đặt gốc
-
Vào Cài đặt > Hệ thống > Khôi phục cài đặt gốc, sau đó thiết lập lại từ đầu.
✅ 5. Liên hệ trung tâm bảo hành LG gần nhất
Nếu đã thử các bước trên mà tivi vẫn không có tiếng, có thể tivi bị lỗi phần cứng và cần kỹ thuật viên hỗ trợ.
Dịch vụ sửa tivi LG bị mất tiếng tại nhà – Liên hệ 028 2212 0416
Tại Tổng đài CSKH LG, chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm tra và sửa chữa tivi LG bị mất tiếng tại nhà, nhanh chóng và uy tín. Với hệ thống trạm bảo hành phủ khắp miền Nam, Hà Nội và các tỉnh thành, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn kịp thời.
Danh sách trạm bảo hành LG chính hãng – có mặt nhanh 24/7
📍 Tại TP. HCM:
-
Quận 7: 573 Lê Văn Lương – 1A Đường 12 – KDC CONIC Nguyễn Văn Linh
-
Tân Phú: 36/14 Thoại Ngọc Hầu – 373A Nguyễn Thượng Hiền – 27 Nguyễn Ảnh Thủ
-
Thủ Đức: 143 Thống Nhất – 53 Đường 20 – 184/19 Nguyễn Xí
📍 Tại Hà Nội:
-
Thái Hà, Hoàng Cầu, Đội Cấn, Việt Hưng, Lê Hồng Phong, Minh Khai, Lạc Long Quân, Hai Bà Trưng, Linh Đàm, Mỹ Đình
📍 Các tỉnh thành khác:
-
Cần Thơ: Nguyễn Văn Linh, Chu Văn An
-
Biên Hoà: Khu Gia Phú 2, Hoàng Bá Bách
-
Bình Dương: Đường 30/4, Nguyễn Hữu Cảnh
-
Vũng Tàu: Nguyễn Hữu Thọ, Bình Giã
-
Mỹ Tho: Lê Thị Hồng Gắm
-
Long An: QL1A – KCN Phúc Long
-
An Giang, Đồng Tháp, Vĩnh Long, Bến Tre, Tây Ninh: Có mặt tận nơi
👉 Hotline hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành LG toàn quốc: 028 2212 0416
👉 Website hỗ trợ khách hàng: https://tongdaicskhlg.com
Vì sao nên chọn Trung tâm CSKH LG?
✅ Bảo hành chính hãng
✅ Kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tay nghề cao
✅ Sửa chữa tại nhà – có mặt trong ngày
✅ Thay thế linh kiện chính hãng LG
✅ Hỗ trợ toàn quốc – hệ thống trạm phủ rộng
Câu hỏi thường gặp về tivi LG bị mất tiếng
❓ Tivi LG mất tiếng có cần thay loa không?
Không phải lúc nào cũng cần thay loa. Cần kiểm tra kỹ để xác định nguyên nhân chính xác trước khi thay thế linh kiện.
❓ Tivi LG bị mất tiếng có bảo hành không?
Nếu còn thời hạn bảo hành và lỗi do nhà sản xuất, bạn sẽ được hỗ trợ miễn phí.
❓ Gọi sửa tivi LG tại nhà có mất phí kiểm tra không?
Miễn phí kiểm tra tại nhà nếu bạn sửa chữa hoặc thay thế tại trung tâm.
Đừng để chiếc tivi LG làm gián đoạn trải nghiệm giải trí của bạn. Gọi ngay hotline 028 2212 0416 để được hỗ trợ nhanh chóng!
